Chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ cập nhật trong Windows 10 1809
Trong khi kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật windows Gặp lỗi “ Chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ cập nhật . Chúng tôi sẽ thử lại sau hoặc bạn có thể kiểm tra ngay bây giờ. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet. ” Và nhấp vào nút Thử lại kết quả tương tự, Windows 10 1809 không cài đặt được các bản cập nhật mới nhất. Ngoài ra, người dùng báo cáo rằng họ có kết nối internet hợp lệ, Các ứng dụng và trình duyệt web khác hiển thị các trang web nhưng chỉ khi kiểm tra cửa sổ cập nhật kết quả của nó Chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ cập nhật. Có nhiều lý do khác nhau gây ra sự cố này nhưng phổ biến nhất là Tệp hệ thống bị hỏng, Hoặc có thể bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào gây ra sự cố hoặc bản thân dịch vụ cập nhật windows bị kẹt không chạy, v.v.
Nội dung bài viết: -
Khắc phục Chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ cập nhật
Vì vậy, nếu bạn chắc chắn mình đang trực tuyến hoặc kết nối với web và tất cả các ứng dụng của bạn đều có thể hoạt động với Internet nhưng bạn vẫn không thể kiểm tra các Bản cập nhật Windows, thì đây là một số giải pháp hiện hành để giải quyết vấn đề.
- Mở Cài đặt -> Thời gian & Ngôn ngữ -> Chọn Khu vực & Ngôn ngữ từ các tùy chọn bên trái. Tại đây Xác minh Quốc gia / Khu vực của bạn là chính xác từ danh sách thả xuống.
- Gỡ cài đặt hoàn toàn chống vi rút chương trình hoặc bất kỳ chương trình bảo mật nào khác từ hệ thống của bạn.
- Bắt đầu cửa sổ vào khởi động sạch trạng thái và kiểm tra các bản cập nhật từ cài đặt -> cập nhật & bảo mật -> cập nhật windows và kiểm tra các bản cập nhật. Điều này sẽ khắc phục sự cố, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật windows nếu bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào gây ra sự cố.
- Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trống trên ổ đĩa cài đặt windows (Về cơ bản là ổ C của nó) để tải xuống các tệp cập nhật windows từ máy chủ của Microsoft.
Thay đổi địa chỉ DNS
Hệ thống tên miền (DNS) giúp bạn có thể mở các trang web và truy cập các dịch vụ internet. DNS hướng máy tính của bạn truy cập vào một dịch vụ và các sự cố với DNS có thể khiến các dịch vụ như Windows Update tạm thời không khả dụng. Và bạn có thể khắc phục điều này “chúng tôi không thể kết nối với lỗi dịch vụ cập nhật” bằng cách thay đổi cài đặt DNS trên PC của bạn. Bạn có thể chuyển sang DNS của Google hoặc DNS tập trung vào quyền riêng tư của Cloudflare để giải quyết các vấn đề về Windows Update.
Để thay đổi cài đặt DNS trên thiết bị Windows 10 của bạn, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows + R, nhập ncpa.cpl và ok
- Thao tác này sẽ mở cửa sổ kết nối mạng,
- Nhấp chuột phải vào giao diện mạng đang được sử dụng.
- Ví dụ: nhấp chuột phải vào bộ điều hợp ethernet được kết nối hiển thị trên màn hình. Chọn Thuộc tính.
- Nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) từ danh sách để nhận cửa sổ thuộc tính của nó.
- Tại đây chọn nút radio Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau
- Máy chủ DNS ưa thích 8.8.8.8
- Máy chủ DNS thay thế 8.8.4.4
- Nhấp vào xác thực cài đặt khi thoát và ok
- Bây giờ kiểm tra các bản cập nhật, không còn lỗi Dịch vụ cập nhật nữa
Chạy Trình gỡ rối Windows Update
- Mở Cài đặt Windows (Windows + I)
- Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Tại đây bạn tìm thấy các công cụ khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục các sự cố khác nhau.
- tìm kiếm trình gỡ rối cập nhật windows
- nhấp vào nó và chạy Chạy trình gỡ rối cái nút.
Thao tác này sẽ cố gắng xác định xem có bất kỳ sự cố nào ngăn máy tính của bạn tải xuống và cài đặt Bản cập nhật Windows hay không. Sau khi hoàn tất, quá trình Khởi động lại cửa sổ và kiểm tra lại các bản Cập nhật theo cách thủ công.
Chạy Trình gỡ rối mạng & Internet
Tại đây một lần nữa từ Cài đặt Windows (Windows + I)> Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố. Nhấp vào bộ điều hợp mạng và chạy trình khắc phục sự cố sau đó nhấp vào kết nối internet và chạy trình khắc phục sự cố để kiểm tra và đảm bảo kết nối mạng và internet không gây ra sự cố.
Tắt thiết lập proxy tự động
Đây là một giải pháp hiệu quả khác mà bạn có thể áp dụng để kiểm tra và khắc phục sự cố “Chúng tôi không thể kết nối với dịch vụ cập nhật”.
- Nhấn phím Windows + I để mở cài đặt cửa sổ
- Chọn Mạng & Internet, sau đó nhấp vào Proxy
- Tại đây tắt cài đặt Tự động phát hiện.
- Bây giờ nhấn Windows + R, nhập inetcpl.cpl và ok.
- Di chuyển đến tab kết nối, nhấp vào cài đặt LAN.
- bỏ chọn, Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn
- Và đảm bảo rằng Dấu kiểm trên Tự động phát hiện cài đặt
Khởi động lại Dịch vụ cập nhật Windows (Và các dịch vụ liên quan của nó)
- Trên menu Bắt đầu, loại tìm kiếm services.msc và nhấn phím enter để mở các dịch vụ windows.
- Tại đây tìm kiếm dịch vụ cập nhật windows,
- Nếu trạng thái đang chạy của nó, chỉ cần nhấp chuột phải vào nó và chọn khởi động lại.
- Nếu nó không chạy thì hãy nhấp chuột phải và chọn bắt đầu dịch vụ.
- Bây giờ nhấp đúp vào dịch vụ cập nhật cửa sổ để nhận các thuộc tính của nó.
- Ở đây kiểm tra thay đổi loại khởi động của nó được đặt thành tự động.
- Bây giờ chuyển sang tab Phụ thuộc, hãy đảm bảo rằng các dịch vụ phụ thuộc được liệt kê ở đây đang chạy.
- Trong trường hợp này, dịch vụ phụ thuộc là Cuộc gọi thủ tục từ xa dịch vụ.
- Vì vậy, hãy đảm bảo rằng nó đang chạy và có Tự động Kiểu khởi động.
Đồng thời Kiểm tra các dịch vụ liên quan đến cập nhật windows (Truyền thông minh trong nền Dịch vụ, Siêu tìm nạp) đang chạy hoặc khởi động lại các dịch vụ này.
Chạy Tiện ích Trình kiểm tra Tệp Hệ thống
Tệp hệ thống bị hỏng có thể là nguyên nhân có thể khiến bạn không thể nhận được bản cập nhật. Đơn giản chỉ cần chạy Tiện ích kiểm tra tệp hệ thống để kiểm tra và khôi phục nếu thiếu bất kỳ tệp hệ thống bị hỏng nào gây ra sự cố. Để làm điều này
- Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Kiểu sfc / scannow và nhấn phím enter.
- Điều này sẽ kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng bị thiếu
- Nếu tìm thấy bất kỳ tiện ích nào, tiện ích sẽ khôi phục chúng từ% WinDir% System32 dllcache.
- Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất 100% Sau đó khởi động lại cửa sổ và kiểm tra các bản cập nhật.
Ngoài ra, nếu quét SFC không khôi phục được các tệp hệ thống bị hỏng, chỉ cần chạy Lệnh DISM sửa chữa hình ảnh hệ thống nào và cho phép SFC thực hiện công việc của nó.
Đặt lại các thành phần Windows Update
Nếu dường như không có gì giải quyết được sự cố, bạn có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update, xóa thủ công bộ đệm ẩn Windows Update để khắc phục sự cố tải xuống và cài đặt windows update. Trước khi xóa bộ nhớ cache, trước tiên, chúng ta cần dừng dịch vụ cập nhật Windows và dịch vụ liên quan của nó.
- Để thực hiện điều này Mở Command Prompt với tư cách Quản trị viên
- Thực hiện lệnh dưới đây để Dừng Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền (BITS), Dịch vụ Windows Update và Dịch vụ Mật mã.
- các bit dừng ròng
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- Và thu nhỏ cửa sổ nhắc lệnh (chúng tôi sử dụng tương tự sau này)
Bây giờ để xóa bộ nhớ cache cập nhật windows
- Nhấn “Windows + R”, nhập đường dẫn bên dưới và nhấn nút Enter.
- C: Windows SoftwareDistribution
- Thư mục này có tất cả các tệp liên quan đến các bản cập nhật Windows.
- Mở thư mục “Tải xuống”, chọn tất cả các tệp và xóa tất cả các tệp.
Bây giờ một lần nữa mở cửa sổ Command prompt và thực hiện lệnh bên dưới để Đặt lại cấu hình mạng có thể là một phần của sự cố.
thiết lập lại netsh winock
netsh winock reset proxy
Và sau đó thực hiện lệnh dưới đây để khởi động lại Khởi động lại các dịch vụ BITS, Windows Update và Mật mã mà chúng tôi đã dừng trước đó.
bit bắt đầu ròng
net start wuauserv
net start cryptsvc
Tất cả bây giờ là đóng mọi cửa sổ và khởi động lại hệ thống của bạn.
Vào lần đăng nhập tiếp theo, hãy kiểm tra các bản cập nhật từ cài đặt -> cập nhật & Bảo mật -> cập nhật windows Và kiểm tra các bản cập nhật. Và tôi chắc chắn lần này bạn sẽ thành công. Mẹo này có giúp khắc phục sự cố không? Hãy cho chúng tôi biết về nhận xét bên dưới Ngoài ra, Đọc