Đã giải quyết: Màn hình đen Windows 10 với con trỏ sau khi cập nhật
Bạn đang tìm giải pháp để khắc phục sự cố màn hình đen windows 10 bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật windows mới nhất? Không riêng gì bạn, một số người dùng không thể sử dụng máy tính, máy tính xách tay của họ bình thường sau khi Nâng cấp lên Windows 10 tháng 11 năm 2019 bản cập nhật phiên bản 1909 Vì màn hình đen với con trỏ , màn hình đen với một vòng tròn quay hoặc màn hình đen chết chóc. Và hầu hết có lẽ vấn đề này gây ra Do Trình điều khiển hiển thị, có thể Trình điều khiển hiển thị hiện tại không tương thích với trình điều khiển mới Windows 10 phiên bản 1909 hoặc Trình điều khiển bị hỏng. Một lần nữa vấn đề hiệu suất phần cứng, lỗi tệp hệ thống cũng dẫn đến màn hình đen cửa sổ với con trỏ sau khi đăng nhập hoặc trước khi đăng nhập.
cửa sổ màn hình đen với con trỏ sau khi đăng nhập
Mỗi khi tôi nhập mật khẩu, một màn hình đen chỉ có con trỏ sẽ xuất hiện. Tôi không thể truy cập bất kỳ thứ gì trên máy tính của mình ngoài trình quản lý tác vụ.
Nội dung bài viết: -
Máy tính xách tay màn hình đen với con trỏ cửa sổ 10
Nếu bạn cũng đột nhiên không thấy gì ngoài màn hình đen và con trỏ chuột của bạn sau khi đăng nhập vào PC chạy Windows 10 của bạn Dưới đây là các giải pháp khác nhau áp dụng để giải quyết vấn đề này, cho dù bạn có quyền truy cập vào màn hình hay không.
Kiểm tra xem có sự cố kết nối giữa màn hình và máy tính không.
Tháo tất cả các thiết bị bên ngoài, chẳng hạn như máy in, thẻ SD hoặc thiết bị bên ngoài.
Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn đã lắp đặt cạc đồ họa trên PC, hãy đảm bảo hiển thị cáp VGS được kết nối với ổ cắm VGA đồ họa.
Sử dụng phím tắt Phím Windows + Ctrl + Shift + B , để khởi động lại trình điều khiển video và làm mới kết nối với màn hình.
Khởi động Windows Explorer
- Mở Trình quản lý tác vụ bằng phím tắt Ctrl + Alt + Del hoặc Ctrl + Shift + Esc,
- Nhấp vào Tệp, sau đó Chạy Tác vụ Mới,
- Kiểu Explorer.exe Đánh dấu vào Tạo tác vụ này với các đặc quyền Quản trị và bấm OK.
- Thao tác này sẽ khởi động Windows Explorer bị kẹt và bạn quay lại màn hình bình thường.
Đặt lại nguồn máy tính xách tay
- Nếu bạn đang gặp sự cố màn hình đen trên máy tính xách tay, chỉ cần nhấn nút nguồn để tắt hoàn toàn.
- Tháo Pin, (Đồng thời tháo nếu có gắn Bàn phím, Chuột, Ổ USB, v.v. của Thiết bị bên ngoài)
- Bây giờ Nhấn và giữ nút nguồn trong 30 giây.
- Gắn lại Pin và thử khởi động lại các cửa sổ.
- Nếu bạn có máy tính để bàn tắt máy tính bấm nút nguồn,
- Tháo tất cả các thiết bị bên ngoài bao gồm Mã nguồn và cáp VGA.
- Nhấn và giữ nút Nguồn trong 30 giây,
- Sau đó chỉ gắn cáp nguồn, cáp VGA, Bàn phím & chuột và khởi động windows bình thường.
Bắt đầu sửa chữa
Khởi động Windows từ phương tiện cài đặt Để Truy cập các tùy chọn Khởi động nâng cao .
Nơi bạn sẽ nhận được Bắt đầu sửa chữa tùy chọn giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố khởi động gây ra, Ngăn cửa sổ khởi động bình thường.
Bắt đầu vào chế độ An toàn
Nếu sau khi thực hiện các bước trên Lấy lại Màn hình bình thường? Sau đó, hãy thử các bước dưới đây để tránh sự cố màn hình trở lại trong lần Khởi động tiếp theo. Hoặc Nếu không lấy lại được màn hình bình thường thì hãy thử Khởi động vào chế độ an toàn. Cửa sổ Start đó với tài nguyên hệ thống tối thiểu để bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố một cách bình thường.
Để khởi động vào chế độ an toàn:
- Khởi động từ phương tiện cài đặt,
- Bỏ qua màn hình đầu tiên (nhấp vào tiếp theo)
- Nhấp vào liên kết Sửa chữa máy tính của bạn ở góc dưới cùng bên trái.
- Tiếp theo, bạn cần nhấp vào tùy chọn Khắc phục sự cố
- sau đó nhấp vào nút Tùy chọn nâng cao và tùy chọn Cài đặt Khởi động.
Nhấn vào Khởi động lại , Khi ở trong “Cài đặt khởi động”, hãy nhấn 5 hoặc là F5 phím để chọn Chế độ an toàn với mạng Lựa chọn.
Tắt khởi động nhanh
Với Windows 10 Microsoft đã thêm tính năng Khởi động nhanh (Hybrid Shutdown) Để giảm thời gian khởi động nhưng Tính năng này có một số nhược điểm gây ra các sự cố khác nhau trên máy tính windows. Đối với Số lượng người dùng tắt các tính năng khởi động nhanh giúp khắc phục sự cố khởi động Windows 10 bao gồm Màn hình đen với con trỏ bị kẹt, Màn hình xanh chết chóc, v.v.
Để tắt tính năng khởi động nhanh trên Windows 10:
- Mở bảng điều khiển,
- Tìm kiếm và chọn Tùy chọn nguồn.
- Nhấp vào Chọn chức năng của nút nguồn
- Tiếp theo nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng.
- Tại đây Trong “Cài đặt tắt máy”, bỏ chọn Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị)
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
- Bây giờ Khởi động lại cửa sổ để kiểm tra Windows khởi động bình thường hoặc Bị kẹt lại trên Màn hình đen.
Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Như đã thảo luận Trước Trình điều khiển thiết bị bị thiếu hoặc lỗi thời trong máy tính của bạn có thể khiến máy tính của bạn chuyển sang màn hình đen. Đặc biệt nếu sự cố bắt đầu sau khi nâng cấp cửa sổ gần đây, thì có thể trình điều khiển Hiển thị cũ hơn, Bị hỏng hoặc không tương thích với phiên bản cửa sổ hiện tại. Điều này khiến bạn cần cập nhật trình điều khiển Hiển thị với phiên bản mới nhất.
Cập nhật trình điều khiển hiển thị
Để cập nhật Trình điều khiển màn hình hiện tại (Trình điều khiển đồ họa) lên phiên bản mới nhất, chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất Thiết bị, (nếu bạn có máy tính xách tay, hãy truy cập dell, HP, Lenovo, Asus, v.v. đối với người dùng máy tính để bàn, hãy truy cập nhà sản xuất Bo mạch chủ hoặc nếu bạn sử dụng Thẻ đồ họa bên ngoài, hãy truy cập NVDIA , AMD, Intel Vv.) Và tải xuống Trình điều khiển hiển thị mới nhất có sẵn và lưu nó.
- Bây giờ nhấn Win + R, Gõ devmgmt.msc và nhấn phím enter.
- Thao tác này sẽ mở trình quản lý thiết bị và hiển thị danh sách Tất cả trình điều khiển đã cài đặt
- Tại đây, hãy mở rộng Bộ điều hợp hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào cạc đồ hoạ tích hợp (thường là cạc đồ hoạ Intel hoặc AMD),
- Đánh dấu vào Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và xác nhận bằng cách nhấp vào gỡ cài đặt.
Sau đó Khởi động lại PC của bạn Lần này các cửa sổ bắt đầu bình thường,
- Mở lại Trình quản lý thiết bị
- Sử dụng trình điều khiển hiển thị, bạn thấy các cửa sổ được cài đặt trình điều khiển Hiển thị cơ bản
- Nếu không, hãy nhấp vào Hành động chọn thay đổi phần cứng.
- Nhấp chuột phải vào nó, chọn trình điều khiển cập nhật,
- Tiếp theo chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển
- Hãy để tôi chọn từ Danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi -
- Nhấp vào Có đĩa -> Nhấp vào Duyệt và Đặt đường dẫn trình điều khiển mà bạn đã tải xuống trước đó từ trang web của nhà sản xuất.
- Nhấp vào tiếp theo và đợi cửa sổ cài đặt trình điều khiển.
- Một lần nữa Khởi động lại các cửa sổ và kiểm tra Vấn đề Màn hình Đen đã được Giải quyết.
Quay lại trình điều khiển đồ họa
Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật trình điều khiển Hiển thị gần đây (Đồ họa), thì có thể trình điều khiển hiển thị phiên bản mới không tương thích với phiên bản windows hiện tại của bạn. Điều đó gây ra tùy chọn Roll Back Driver rất hữu ích, sẽ hoàn nguyên phiên bản trình điều khiển hiện tại về phiên bản đã cài đặt trước đó.
Ghi chú: Tùy chọn Roll Back Driver chỉ Có thể áp dụng nếu gần đây bạn đã nâng cấp Driver màn hình của mình.
Để thực hiện tùy chọn RollBack Driver:
- Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào menu bắt đầu của windows 10 và chọn trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng Trình điều khiển hiển thị, Nhấp chuột phải vào Trình điều khiển hiển thị đã cài đặt (Đồ họa) rồi Chọn thuộc tính.
- Tại đây, chuyển đến Tab Driver, bạn sẽ nhận được tùy chọn Roll Back Driver,
- Nhấp vào nó chọn lý do tại sao bạn quay lại phiên bản trước và nhấp vào tiếp theo.
- Thao tác này sẽ khôi phục trình điều khiển hiện tại về phiên bản trước,
- Chỉ cần Khởi động lại và kiểm tra thời gian này các cửa sổ đã khởi động bình thường mà không có màn hình Đen nào bị kẹt khi khởi động.
Chạy công cụ kiểm tra tệp hệ thống
Ngoài ra, có khả năng một số tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng trong khi nâng cấp lên windows 10 phiên bản 1909 gần đây gây ra Màn hình đen khi khởi động. Windows có một công cụ tiện dụng Tiện ích kiểm tra tệp hệ thống Điều này giúp Quét và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng bị thiếu từ một thư mục bộ nhớ cache đặc biệt nằm trên % WinDir% System32 dllcache .
- Chỉ cần mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Kiểu sfc / scannow và nhấn phím enter.
- Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất 100%.
Nếu Công cụ kiểm tra tệp hệ thống không thành công Chạy công cụ DISM Điều này cho phép trình kiểm tra tệp hệ thống thực hiện công việc của nó.
Tạo tài khoản người dùng mới
Ngoài ra Sự cố với tài khoản người dùng / Hồ sơ tài khoản người dùng cũng có thể gây ra sự cố màn hình đen (hồ sơ không tải đúng cách), v.v. Bạn có thể tạo tài khoản người dùng mới và kiểm tra tải tài khoản đúng cách mà không bị kẹt màn hình đen nào, v.v.
Để tạo một tài khoản người dùng mới
- Mở Command prompt với tư cách quản trị viên
- Kiểu net user Tên người dùng mật khẩu / thêm
Hãy nhớ Để thay đổi tên và mật khẩu trong lệnh cho tên của tài khoản và mật khẩu bạn muốn.
Bây giờ Đăng xuất khỏi chế độ an toàn, Khởi động lại cửa sổ và cố gắng đăng nhập bằng tài khoản người dùng mới, kiểm tra hồ sơ người dùng được tải hoàn toàn mà không có bất kỳ màn hình đen nào bị kẹt.
Tinh chỉnh Registry để sửa màn hình đen
Nếu tất cả các phương pháp trên không khắc phục được thì bạn có thể tinh chỉnh sổ đăng ký bằng cách làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố màn hình đen với con trỏ trên windows 10.
- Nhấn Windows + R, nhập regedit và nhấp vào ok,
- Sao lưu cơ sở dữ liệu đăng ký sau đó điều hướng khóa sau,
- HKEY_Local_MACHINE Software Microsoft WindowsNT CurrentVersion Winlogon
- Đây đánh dấu Winlogon
- Bấm đúp vào giá trị Vỏ hiển thị ở phía bên phải để đảm bảo Dữ liệu giá trị Là explorer.exe .
- Nếu không thay đổi nó thành explorer.exe bấm ok,
- đóng cửa sổ đăng ký Windows và Khởi động lại.
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa, Các cửa sổ lần sau sẽ khởi động bình thường mà không có màn hình đen nào bị kẹt.
Đây là một số giải pháp được đề xuất để khắc phục sự cố màn hình đen windows 10 với con trỏ sau khi cập nhật. Tùy chọn nào phù hợp với bạn? Hãy cho chúng tôi biết trên bình luận bên dưới.
Cũng đọc
- Hướng dẫn mua máy tính xách tay hoàn chỉnh 2019 - Thông số kỹ thuật của một máy tính xách tay tốt
- Khắc phục mức sử dụng CPU cao Bản cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2019 (7 giải pháp hoạt động)
- Đã giải quyết: Không tìm thấy hệ điều hành trên Windows 10 / 8.1 / 7
- Cách khắc phục APC_INDEX_MISMATCH BSOD trong Windows 10 / 8.1 và 7
- Đã giải quyết: Không tìm thấy hệ điều hành trên Windows 10 / 8.1 / 7