Đã giải quyết: Màn hình đen Windows 10 với con trỏ sau khi Đăng nhập

Máy tính xách tay Windows 10 bị kẹt ở màn hình đen với con trỏ sau khi đăng nhập vào tài khoản người dùng? Hoặc gặp sự cố màn hình đen sau khi cập nhật Windows 10 1903? Trên Windows 10, màn hình đen có thể xảy ra vì một số lý do. Và một vấn đề phổ biến nhất là sự cố với Trình điều khiển đồ họa, trình điều khiển này không tương thích với phiên bản windows hiện tại hoặc bị hỏng. Một lần nữa tính năng khởi động nhanh mới trên Windows 10 và hơn thế nữa. Nếu bạn cũng nhận thấy windows 10 Bị kẹt trên màn hình đen với con trỏ trong một thời gian dài, Các bước sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Nội dung bài viết: -

Sự cố màn hình đen Windows 10

Vấn đề: Đang cố gắng đăng nhập vào máy tính Windows nhưng mỗi lần nhập mật khẩu, màn hình đen chỉ có con trỏ xuất hiện. do đó không thể truy cập bất cứ thứ gì trên máy tính của tôi ngoài trình quản lý tác vụ.

Nếu bạn đang sử dụng PC để bàn, hãy kiểm tra xem màn hình (màn hình) của bạn đã được cắm và bật hay chưa.

Đôi khi sự thay đổi trong trình điều khiển có thể khiến video được gửi đến bộ điều hợp hoặc đầu ra màn hình khác. Thử kết nối với các đầu ra video khác nhau trên PC của bạn.

Trên màn hình trống có con trỏ, Nhấp vào phím tắt ‘Ctrl + Alt + Del’
Nó sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn cho “Trình quản lý tác vụ” cùng với các tùy chọn khác
Nhấp vào Trình quản lý tác vụ ‘Tệp‘ -> Tác vụ mới (chạy)
Nhập lúc Chạy services.msc và nhấp vào ok, nó sẽ mở các dịch vụ cửa sổ.
tìm kiếm tên dịch vụ ‘ AppReadiness ‘Nhấp chuột phải và chọn‘ Thuộc tính ’
Thay đổi kiểu Khởi động ‘Đã tắt’ và Đặt Trạng thái Dịch vụ thành Đã dừng.

Lưu ý: Việc dừng dịch vụ này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Một lần nữa Đôi khi, các thiết bị bên ngoài của PC có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.

Thử rút tất cả các thiết bị của bạn, sau đó cắm chúng vào từng thiết bị một.
Nếu màn hình đen đã biến mất, hãy cắm các thiết bị lại một lần nữa để xem phần cứng nào đang gây ra sự cố này. Cài đặt trình điều khiển đã cập nhật cho phần cứng bằng Trình điều khiển.

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy rút phích cắm Nguồn và tháo pin. Sau đó, giữ nút nguồn và đợi một lúc. Đặt lại pin vào máy tính xách tay và bật.

Nếu bạn đã cài đặt Card đồ họa trên hệ thống của mình thì chỉ cần gỡ bỏ nó và Thử khởi động máy tính nếu máy tính đang chạy mà không gặp vấn đề gì, hãy tải xuống và cài đặt trình điều khiển cập nhật thích hợp cho cạc đồ họa và cài đặt lại. Hy vọng điều này có thể hữu ích.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy bắt đầu cửa sổ trong Chế độ an toàn, để thực hiện các bước khắc phục sự cố tính năng.

Cập nhật / Cài đặt lại trình điều khiển màn hình

Như đã thảo luận trước trình điều khiển màn hình có thể gây ra sự cố Màn hình đen. Sau khi PC của bạn ở Chế độ An toàn, hãy làm theo các bước bên dưới để cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển màn hình (đồ họa) trước.

Cập nhật trình điều khiển hiển thị

Nhấn Windows + R, nhập devmgmt.msc và ok
điều này sẽ mở Trình quản lý thiết bị và hiển thị tất cả danh sách trình điều khiển đã cài đặt,
Chọn mũi tên để mở rộng Bộ điều hợp hiển thị.
Nhấp chuột phải vào trình điều khiển đã cài đặt và chọn cập nhật phần mềm trình điều khiển.

Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cho phép windows tải xuống và cài đặt nếu có bản cập nhật trình điều khiển mới ở đó.

cập nhật trình điều khiển hiển thị

Cài đặt lại trình điều khiển Hiển thị

Nếu không có bản cập nhật trình điều khiển mới thì bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển hiển thị (đồ họa) hiện tại theo các bước bên dưới.

Một lần nữa mở trình quản lý thiết bị và trình điều khiển hiển thị Chi tiêu
Bây giờ nhấp chuột phải vào trình điều khiển hiển thị đã cài đặt và chọn trình điều khiển gỡ cài đặt,
Nhấp vào ok khi yêu cầu xác nhận và khởi động lại cửa sổ,

Vào lần khởi động tiếp theo, các cửa sổ tự động cài đặt trình điều khiển hiển thị tích hợp và có thể khắc phục sự cố Màn hình đen.

Tắt khởi động nhanh

Mở bảng điều khiển,
Tìm kiếm và chọn Tùy chọn nguồn,
Nhấp vào “Chọn chức năng của nút nguồn” (nằm ở khung bên trái).
Tiếp theo Nhấp vào “Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng”.
Tại đây Bỏ chọn hộp kiểm “Bật khởi động nhanh”.
Nhấp vào lưu để lưu thay đổi.

Tắt Khởi động nhanh trên Windows 10

Các giải pháp này có giúp khắc phục không sự cố màn hình đen trên máy tính Windows 10? Hãy cho chúng tôi biết về bình luận bên dưới, cũng như đọc: