Đã giải quyết: Không thể tải xuống Ứng dụng hoặc Trò chơi từ Microsoft store windows 10

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Microsoft Store là thị trường chính thức để tải và cài đặt ứng dụng, trò chơi trên Windows 10. Nhưng đôi khi bạn có thể không tải được ứng dụng, trò chơi từ Microsoft Store, thậm chí không thể cập nhật ứng dụng đã thoát trên Windows 10. Một số người dùng cho biết những vấn đề tương tự Cửa hàng Microsoft sẽ không tải xuống bất cứ thứ gì hoặc gặp lỗi 'Đã xảy ra lỗi không mong muốn…'



Có nhiều yếu tố có thể gây ra sự cố này, cấu hình hệ thống không chính xác, cơ sở dữ liệu bộ nhớ cache lưu trữ bị hỏng, phần mềm bảo mật chặn kết nối và hơn thế nữa. Dù lý do là gì, ở đây chúng tôi đã liệt kê các giải pháp khác nhau để giúp khắc phục sự cố.

Nội dung bài viết: -

Không thể cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store

  • Trước khi áp dụng bất kỳ giải pháp nào khác, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại PC để khắc phục sự cố nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố.
  • Kiểm tra và đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định để tải xuống ứng dụng, trò chơi hoặc bản cập nhật ứng dụng từ máy chủ của Microsoft.
  • Tắt phần mềm bảo mật và ngắt kết nối khỏi VPN (nếu được định cấu hình) để bỏ qua nếu chặn địa lý gây ra sự cố.
  • Nếu bạn gặp Lỗi khi tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, hãy đăng xuất khỏi Microsoft Store rồi đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft của bạn.

Kiểm tra cài đặt Ngày và Giờ

Như Khắc phục sự cố Cơ bản Đảm bảo ngày và giờ cửa sổ của bạn chính xác. Đôi khi, Microsoft Store sẽ không cập nhật nếu cài đặt ngày và giờ của bạn không chính xác. Để đảm bảo rằng họ đúng,



  • Nhấp vào ngày và giờ ở góc ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ.
  • Trong bảng hiện ra, hãy chọn Cài đặt ngày và giờ , sẽ mở ứng dụng cài đặt.
  • Ở trên cùng, hãy đảm bảo thời gian chính xác.
  • Nếu sai, hãy đảm bảo rằng các thanh trượt cho Đặt thời gian tự động và Đặt múi giờ tự động được bật.

Xóa Windows Store Cache

Ứng dụng cửa hàng Microsoft giữ Cache để có hiệu suất nhanh hơn. Tuy nhiên, đôi khi quá nhiều bộ nhớ cache làm phình ứng dụng Windows Store của bạn có thể dẫn đến việc nó không hoạt động. Xóa bộ nhớ cache của Store có thể giải quyết nhiều sự cố Windows, sự cố cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng, Bao gồm ứng dụng Store không mở, Windows 10 Store không hoạt động hoặc các mã lỗi khác nhau trong khi cài đặt ứng dụng.

  • Đây là một tác vụ rất dễ dàng để xóa bộ nhớ cache trong cửa hàng, Nhấn phím Windows + R để mở Run,
  • Sau đó nhập wsreset.exe và bấm OK.
  • Một cửa sổ Command Prompt trống sẽ mở ra, nhưng hãy yên tâm rằng nó đang xóa bộ nhớ cache.
  • Sau khoảng mười giây, cửa sổ sẽ đóng lại và Cửa hàng sẽ tự động mở.

Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất

Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bảo mật với nhiều bản sửa lỗi và cải tiến. Và cài đặt các bản cập nhật windows mới nhất là một giải pháp tốt để bảo mật và giúp windows không bị lỗi.

  • Nhấn Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt,
  • Bấm cập nhật & bảo mật hơn cập nhật windows,
  • nhấn nút kiểm tra các bản cập nhật để cho phép tải xuống các bản cập nhật từ máy chủ Microsoft,
  • Sau khi hoàn tất, bạn cần khởi động lại cửa sổ để áp dụng chúng

Thay đổi địa chỉ DNS

Nếu không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên Microsoft store, hãy chuyển sang địa chỉ DNS công cộng có thể hữu ích. Đặc biệt nếu bạn đang gặp lỗi kết nối cửa hàng Microsoft hoặc Đã xảy ra lỗi không mong muốn, v.v.



  • Nhấn phím tắt Windows + R, nhập ncpa.cpl và nhấp vào ok,
  • Thao tác này sẽ mở cửa sổ kết nối mạng,
  • Bấm chuột phải vào kết nối mạng đang hoạt động của bạn, bấm Thuộc tính,
  • Trong cửa sổ mới, cuộn xuống và nhấp đúp vào “Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)”,
  • Chọn nút radio Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau và đặt máy chủ DNS ưa thích 8.8.8.8, Máy chủ DNS thay thế 8.8.4.4.
  • Đánh dấu chọn vào xác thực cài đặt khi thoát và bấm áp dụng ok.

Sử dụng OpenDNS hoặc DNS của Google

Kiểm tra cài đặt proxy của bạn

Có thể có kết nối proxy ngăn các ứng dụng tải xuống từ máy chủ microsoft. Cho phép xóa proxy cho mạng của bạn.

  • Tìm kiếm và chọn các tùy chọn internet,
  • Di chuyển đến tab kết nối, sau đó nhấp vào cài đặt LAN,
  • Ở đây bỏ chọn sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn
  • Và đảm bảo rằng tùy chọn Cài đặt tự động phát hiện được đánh dấu chọn.
  • Nhấp vào áp dụng và đồng ý để lưu thay đổi.

Tắt máy chủ proxy trên Internet Explorer



Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Chạy trình khắc phục sự cố xây dựng trong ứng dụng Store tự động chẩn đoán và khắc phục các sự cố có thể ngăn Microsoft tải xuống ứng dụng từ máy chủ Microsoft.

  • Nhấp chuột phải vào menu bắt đầu của Windows 10, chọn cài đặt,
  • Nhấp vào Cập nhật & bảo mật rồi khắc phục sự cố,
  • Cuộn xuống và tìm cửa hàng Windows, nhấp vào đó,
  • Bây giờ hãy nhấp vào Chạy tùy chọn trình khắc phục sự cố để bắt đầu quá trình chẩn đoán.
  • Một cửa sổ sẽ mở ra để bắt đầu phát hiện các vấn đề.
  • Nếu sự cố được phát hiện thì trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng giải quyết những sự cố này.
  • Sau khi quá trình chẩn đoán hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Trình gỡ rối ứng dụng cửa hàng Microsoft



Đặt lại kho ứng dụng Microsoft

Vẫn cần trợ giúp, hãy đặt lại ứng dụng Microsoft Store để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, về cơ bản làm cho chúng như mới. Tùy chọn này nâng cao hơn một chút so với tùy chọn “Đặt lại WS”, vì tùy chọn này sẽ xóa tất cả các tùy chọn, chi tiết đăng nhập, cài đặt của bạn, v.v. (Đừng lo lắng, bạn sẽ vẫn giữ ứng dụng bạn đã cài đặt từ Microsoft Store.

  • Nhấp chuột phải vào menu bắt đầu chọn ứng dụng và tính năng,
  • Tìm và chọn Windows Store trong danh sách Ứng dụng & Tính năng của bạn.
  • Tiếp theo nhấp vào liên kết tùy chọn nâng cao

Các tùy chọn nâng cao của Microsoft Store



  • Một cửa sổ mới mở ra với tùy chọn đặt lại Microsoft store, hãy nhấp vào nó,
  • Bạn sẽ nhận được cảnh báo rằng bạn sẽ mất dữ liệu trên ứng dụng này. Nhấp lại vào “Đặt lại” và bạn đã hoàn tất.
  • Khởi động lại PC của bạn, mở Microsoft store và thử tải xuống bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào.

Đặt lại Microsoft Store

Đăng ký lại Microsoft Store

Một hình thức khác để đặt lại Microsoft store là yêu cầu nó đăng ký lại trên PC của bạn.



Nhấp chuột phải vào menu bắt đầu chọn powershell (quản trị)

Bây giờ sao chép lệnh bỏ rơi được đưa ra bên dưới và dán nó vào power shell, sau đó nhấn phím enter để thực hiện lệnh.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

đăng ký lại cửa hàng windows 10

Sau đó đóng PowerShell và Đơn giản là Khởi động lại máy tính windows, sau đó kiểm tra hy vọng sự cố của bạn đã được giải quyết.

Tinh chỉnh sổ đăng ký để sửa lỗi kết nối

Nếu bạn gặp lỗi kết nối khi khởi chạy cửa hàng, tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật ứng dụng, thì bạn có thể chỉnh sửa một số tệp Registry để loại bỏ lỗi này.

  • Nhấn phím tắt Windows Key + R Nhập regedit và nhấp OK.
  • Thao tác này sẽ mở Windows Registry Editor.
  • Bây giờ Sử dụng các thư mục bên trái, điều hướng vào đường dẫn thư mục sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

Tinh chỉnh sổ đăng ký cho các lỗi kết nối

  • Nhấp chuột phải vào Hồ sơ , lựa chọn Quyền, sau đó nhấp vào Nâng cao .
  • Dấu kiểm Thay thế tất cả các mục nhập quyền của đối tượng con bằng các mục nhập quyền có thể kế thừa từ đối tượng này và bấm OK.
  • Bây giờ khởi động lại hệ thống của bạn và Kiểm tra vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Các giải pháp này có giúp khắc phục lỗi không thể cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store trên Windows 10 không? Hãy cho chúng tôi biết trên bình luận bên dưới.

Cũng đọc:

Top