Máy in không hoạt động sau khi cập nhật windows 10 “Trình điều khiển máy in không khả dụng”

Đôi khi bạn có thể gặp Máy in không hoạt động hoặc Windows không thể hoàn tất công việc in sau khi cập nhật Windows 10 / Cập nhật trình điều khiển. Và kiểm tra Các thiết bị và máy in , Trạng thái máy in Windows 10 nhắc bạn lỗi trình điều khiển không có sẵn .

Nội dung bài viết: -



Sự cố: Trình điều khiển Máy in không khả dụng

Trên máy tính xách tay Dell Mới chạy Windows 10 Pro, đã cài đặt Máy in Hp và nó hoạt động bình thường. Nhưng bây giờ Sau khi nâng cấp gần đây widnows 10 (phiên bản 1803), tôi Windows không thể hoàn thành công việc in Máy in không hoạt động.

Tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in để cố gắng giải quyết vấn đề đó. Bây giờ kết quả cài đặt là máy in hiển thị trong Thiết bị và Máy in với trạng thái “ Trình điều khiển không khả dụng '

Trình điều khiển máy in không khả dụng



Các trình điều khiển máy in không khả dụng hầu hết xảy ra nếu trình điều khiển của máy in không được cập nhật nếu nó bị hỏng, Do sự không tương thích giữa trình điều khiển máy in và hệ thống Windows hoặc Có một số bản cập nhật Windows đang chờ xử lý chưa được cài đặt trên Windows 10. Dù lý do là gì đây một số giải pháp bạn có thể áp dụng để khắc phục ' Trình điều khiển Máy in không khả dụng 'Lỗi và lấy lại trạng thái hoạt động của máy in.

Lưu ý: các giải pháp dưới đây có thể áp dụng cho tất cả các nhà sản xuất Máy in (HP, Canon, Brother, Epson, v.v.) Phát triển để sửa lỗi trình điều khiển máy in không khả dụng trên windows 10.

Sửa lỗi Trình điều khiển Máy in Không khả dụng trên Windows 10

Trước khi áp dụng bất kỳ bước khắc phục sự cố nào, trước tiên hãy hoàn thành các bước cơ bản như



  • Khởi động lại máy tính, máy in.
  • Kiểm tra Máy in Cáp USB được kết nối đúng cách trên cả PC và đầu máy in.
  • Nếu bạn đang sử dụng máy in mạng Kiểm tra trạng thái kết nối mạng và máy in.
  • Kết nối máy in với mạng của bạn theo cách thủ công.
  • Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa, Phần mềm bảo mật (Antivirus) trên máy tính.

Chạy Trình gỡ rối máy in và phần cứng & thiết bị

Sau khi kiểm tra các bước cơ bản, trước tiên hãy chạy H ardware và trình gỡ rối thiết bị để kiểm tra Nếu có bất kỳ sự cố nào với chính thiết bị Máy in gây ra sự cố. Và chạy Máy in windows 10 trình khắc phục sự cố để khắc phục sự cố ngăn cản hoàn thành công việc in.

  1. Nhập khắc phục sự cố vào thanh tìm kiếm của menu bắt đầu và chọn nó.
  2. Trên cửa sổ Khắc phục sự cố, hãy cuộn xuống và tìm Phần cứng và Thiết bị.
  3. Chọn và Chạy Trình gỡ rối để cho phép các cửa sổ kiểm tra và khắc phục sự cố với Thiết bị và phần cứng.
  4. Sau khi hoàn tất quá trình khắc phục sự cố, hãy chọn máy in trên cửa sổ Tương tự và Chạy trình khắc phục sự cố.
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để trình khắc phục sự cố kiểm tra và khắc phục các sự cố liên quan đến in.
  6. Sau khi hoàn tất, quá trình khắc phục sự cố khởi động lại cửa sổ và kiểm tra vấn đề liên quan đến Trình điều khiển máy in đã được giải quyết chưa.
trình gỡ rối máy in windows 10
trình khắc phục sự cố máy in windows 10

Cài đặt lại Trình điều khiển Máy in ở chế độ Tương thích

Sự cố này có thể xảy ra nếu trình điều khiển không tương thích hoặc không chính xác. Tôi đề nghị bạn cài đặt các trình điều khiển trong Chế độ tương thích và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố không.

Chế độ tương thích là cơ chế phần mềm, trong đó phần mềm mô phỏng phiên bản phần mềm cũ hơn để cho phép phần mềm hoặc tệp không tương thích vẫn tương thích với phần cứng hoặc phần mềm mới hơn của máy tính. Làm theo các bước sau:



Đi đến của bạn trang web của nhà sản xuất và tải xuống máy in Thiết lập trình điều khiển (Trình điều khiển HP, trình điều khiển Epson, trình điều khiển Brother, v.v.) cho máy tính của bạn. Dưới đây để bạn tham khảo, hãy tải xuống trình điều khiển máy in HP để sửa lỗi trình điều khiển máy in HP không khả dụng Windows 10 làm ví dụ. Trên Trang web chính thức của HP , nhập kiểu máy in HP của bạn và sau đó nhấn Tìm để tìm kiếm trình điều khiển máy in HP trực tuyến trên trang web này.

Bây giờ, trước tiên hãy gỡ cài đặt trình điều khiển Máy in Hiện tại:



nhấn Phím Windows + R trên màn hình máy tính để bàn của bạn để đi đến hộp chạy.
Kiểu devmgmt.msc và nhấn Enter.
Trong Trình điều khiển, mở rộng, sau đó nhấp chuột phải vào Trung tâm máy in và chọn Gỡ cài đặt .
Nếu bạn được nhắc Xác nhận thì Xác nhận .
Khởi động lại windows để xóa hoàn toàn trình điều khiển máy in.

Cài đặt lại trình điều khiển máy in ở chế độ Tương thích



Đi tới vị trí bạn đã lưu các tệp cài đặt trình điều khiển đã tải xuống và nhấp chuột phải, sau đó chọn Tính chất .
Lựa chọn tab Tương thích .
Đặt dấu kiểm bên cạnh Chạy chương trình này ở chế độ Tương thích và chọn hệ điều hành tương ứng từ danh sách thả xuống. Để người lái xe đến Tải về và sau đó kiểm tra chức năng.

cài đặt Trình điều khiển Máy in ở chế độ Tương thích
cài đặt Trình điều khiển Máy in ở chế độ Tương thích

Cài đặt các bản cập nhật windows mới nhất

Nếu Windows của bạn không được cập nhật trong một thời gian dài, nó cũng có thể khiến trình điều khiển máy in của bạn không khả dụng. Ngoài ra Nếu có một số bản cập nhật cửa sổ đang chờ xử lý ở đó để cài đặt, Hoặc Có thể các tính năng mới với các bản cập nhật mới nhất có thể xử lý hoàn hảo trình điều khiển máy in trên Windows 10.



Đi đến Khởi đầu > Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật .

Dưới cập nhật hệ điều hành Window , nhấp chuột Kiểm tra cập nhật .

Ngay sau đó, Windows 10 sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật mới cho bạn nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn trên máy tính của bạn.

Nếu tất cả các giải pháp không khắc phục được sự cố, máy in vẫn hiển thị “trình điều khiển không khả dụng” thì đã đến lúc sử dụng tính năng khôi phục hệ thống. Nếu cùng một máy in hoạt động bình thường và sự cố bắt đầu sau những thay đổi gần đây hoặc cập nhật trình điều khiển. Thực hiện khôi phục hệ thống sẽ hoàn nguyên các thay đổi về trạng thái làm việc cuối cùng.

Hoặc nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi nâng cấp windows 10 gần đây thì hãy đi tới Cập nhật & Bảo mật > Hồi phục > Khởi động nâng cao > Khởi động lại ngay bây giờ > Khắc phục sự cố . Chọn Quay lại bản dựng trước Lựa chọn. Sau khi hoàn tất, quá trình khởi động lại windows và kết nối máy in kiểm tra xem nó có hoạt động không? Nếu vẫn không được thì đã đến lúc liên hệ với nhà sản xuất máy in để được hỗ trợ. Cũng đọc Cách sửa máy in ở trạng thái lỗi trên Windows 10.

Top