Microsoft Outlook gặp khó khăn khi tải hồ sơ? Đây là cách sửa chữa nó

Microsoft Outlook một trong những ứng dụng email trên máy tính để bàn phổ biến nhất dành cho Windows 10. Và nó nổi tiếng với nhiều chức năng và rất nhiều tính năng khác nhau như lịch, trình quản lý tác vụ, trình quản lý liên hệ, ghi chú, nhật ký và duyệt web. Nhưng đôi khi, bạn có thể gặp sự cố, Outlook không phản hồi , bị kẹt ở 'Đang xử lý', ngừng hoạt động, bị treo hoặc bị treo.

Một số người dùng báo cáo sử dụng office 2016, 2013, 2010 hoặc 2007 “ Microsoft triển vọng bị kẹt khi tải hồ sơ ”. Lý do có thể khác nhau Đó có thể là Hồ sơ Outlook bị hỏng gây ra sự cố hoặc tệp PST / OST bị lỗi, phần bổ trợ bị trục trặc và hơn thế nữa. Dù lý do là gì Nếu trong khi mở Microsoft outlook, nó bị kẹt ở giai đoạn Đang tải hồ sơ, thì bài đăng này có thể giúp bạn.

Nội dung bài viết: -

Microsoft Outlook bị kẹt hồ sơ tải

Nếu đây là lần đầu tiên bạn nhận thấy hồ sơ tải bị kẹt, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại PC của mình và mở lại triển vọng. Khởi động lại PC của bạn để khắc phục sự cố nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố.

Khởi đầu Khởi động sạch Windows 10 trạng thái, điều đó hữu ích Nếu bất kỳ chương trình bên thứ ba nào gây ra sự cố này, Bạn sẽ không gặp phải vấn đề về triển vọng tải hồ sơ khi khởi động sạch. Trong trường hợp đó, Bạn sẽ phải tìm ra chương trình hoặc dịch vụ nào đang gây ra sự cố.

Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật tích lũy với nhiều bản sửa lỗi khác nhau, Vì Office thuộc về Microsoft nên nó nhận các bản cập nhật của mình thông qua Windows Update. Và có khả năng một số bản cập nhật windows mới nhất có các bản sửa lỗi cho việc đóng băng triển vọng hoặc sự cố hồ sơ tải bị kẹt.

Mở ứng dụng cài đặt, sau đó cập nhật cửa sổ và bảo mật,
Nhấn vào nút kiểm tra các bản cập nhật để cho phép tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows từ máy chủ Microsoft.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn để áp dụng chúng

Bắt đầu chế độ an toàn cho triển vọng

Nếu Outlook ngừng phản hồi ở màn hình cho biết “Đang xử lý hoặc tải hồ sơ thì hãy đóng mọi thứ và bắt đầu xem nó ở chế độ an toàn theo các bước bên dưới. Và sau đó tắt tiện ích bổ sung và tăng tốc đồ họa phần cứng có thể giúp khắc phục sự cố.

Nhấn Windows + R, nhập Outlook.exe / safe và bấm ok

Sau khi triển vọng bắt đầu ở chế độ an toàn, Tắt các bổ trợ Outlook và tăng tốc đồ họa phần cứng theo các bước bên dưới.

Tắt phần bổ trợ Outlook

Mở triển vọng và điều hướng đến Tệp> Tùy chọn> Bổ trợ,

Bây giờ, chọn bên cạnh Quản lý COM-Addin và nhấp vào Đi .
Bạn sẽ thấy tất cả danh sách bổ trợ trong một cửa sổ mới.
Tại đây, Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích bổ sung nào mà bạn cho là có lỗi vì đã tạo ra sự cố. Tôi khuyên bạn nên tắt tất cả và bật từng cái một để xem cái nào thực sự gây ra sự cố.

Tôi hy vọng các bước trên sẽ 'sửa lỗi triển vọng bị kẹt khi tải hồ sơ'.

Tắt tăng tốc đồ họa phần cứng

Đó là một cách hiệu quả khác để thoát khỏi vấn đề. Dưới đây là các bước cần thiết.

Mở Outlook ở chế độ an toàn như trước đây.
Bây giờ, điều hướng đến Tệp> Tùy chọn> Nâng cao.
Tìm Disable Hardware Graphics Acceleration trong phần hiển thị và kiểm tra nó.
Bây giờ, nhấp vào OK. Khởi động lại màn hình Outlook bình thường.
Nó sẽ giúp giải quyết triển vọng bị kẹt ở vấn đề tải hồ sơ.

Sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến của Outlook

Vẫn cần trợ giúp? rất có thể sự cố có thể do các tệp dữ liệu bị hỏng ( Tệp PST hoặc OST ). Nếu tệp dữ liệu Outlook của bạn bị hỏng, có lỗi bạn có thể gặp phải khi Outlook bị kẹt trên màn hình tải hồ sơ. Chạy công cụ sửa hộp thư đến xây dựng trong outlook có thể khắc phục rất nhiều sự cố liên quan đến Outlook bao gồm cả triển vọng bị kẹt khi tải hồ sơ.

Lúc đầu, đi tới C: Program Files Microsoft Office root Office16 . Nó phụ thuộc vào phiên bản văn phòng của bạn. Tôi

Lưu ý: Tôi đang sử dụng office 2016, Vì vậy, tôi đã chọn 16. Đôi khi, Bạn có thể chỉ cần chọn Program Files.

Bây giờ, Tìm SCANPST.EXE và mở nó.
Nhấp vào nút duyệt và Chọn tệp pst hoặc ost từ đây C: Users \ AppData Local Microsoft Outlook .
Nhấp vào Bắt đầu để quét. Nếu bạn thấy nút sửa chữa. Nhấn vào nó.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Tạo hồ sơ người dùng mới

Có khả năng hồ sơ triển vọng hiện tại bị hỏng khiến hồ sơ tải triển vọng bị kẹt. Bắt đầu nếu hồ sơ của bạn lưu trữ nhiều cài đặt kiểm soát giao diện của Outlook. tạo một hồ sơ mới và sau đó thêm các tài khoản email của bạn vào hồ sơ mới.

Đóng Outlook, nếu nó đang chạy
Mở bảng điều khiển,
Chọn Tài khoản Người dùng> Thư> Hiển thị Hồ sơ.

Chọn Thêm và trong hộp Tên hồ sơ,
Nhập tên hồ sơ, sau đó chọn OK.

Nhập địa chỉ email và mật khẩu cho tài khoản email chính mà bạn sử dụng trong Outlook, sau đó thực hiện các bước để tạo hồ sơ.

Khi hồ sơ được tạo, trên hộp thoại Hiển thị hồ sơ, hãy chọn Nhắc hồ sơ được sử dụng.
Khởi động Outlook và chọn hồ sơ mới của bạn.

Sửa chữa Microsoft Office

Hầu hết các lần sửa chữa tệp pst và tạo một hồ sơ triển vọng mới sẽ khắc phục được sự cố nhưng nếu bạn cần trợ giúp thì hãy sửa lỗi cài đặt ms office.

Mở bảng điều khiển, chọn Chương trình và Tính năng.
Tìm Microsoft office và nhấp chuột phải vào ti và Chọn Thay đổi.
Bây giờ, Bạn có thể chọn bất kỳ tùy chọn nào sau đây: Sửa chữa nhanh & Sửa chữa trực tuyến. Sau đó, nhấp vào Sửa chữa.
Tôi đề nghị trước tiên hãy thử sửa chữa nhanh chóng. Nếu nó không thành công, hãy thử một cái khác.

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra hy vọng lần này triển vọng bắt đầu và hoạt động trơn tru.

Cũng đọc: