Giải quyết sự cố cập nhật Windows 10 - Kiểm tra chi tiết mã lỗi 0x80248007
Nội dung tóm tắt
Bài viết thảo luận lỗi 0x80248007 khi cố gắng cài đặt Windows 10 cập nhật tính năng . Lỗi này ngăn cản việc tải xuống hoặc cài đặt các bản cập nhật đúng cách.
Bài viết giải thích rằng lỗi 0x80248007 thường xảy ra do sự cố kết nối với máy chủ Windows Update. Các giải pháp được cung cấp bao gồm kiểm tra kết nối Internet của bạn, xóa các tệp cập nhật tạm thời, vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba và đặt lại các thành phần Windows Update.
Các giải pháp cụ thể được đưa ra lỗi tải xuống 0x80248007 , bao gồm xóa bộ đệm cập nhật, sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update và tạm thời tắt mọi tường lửa hoặc proxy.
Đối với các vấn đề với tính năng cập nhật lên windows 10 phiên bản 1607 lỗi 0x80248007 hoặc tính năng cập nhật lên windows 10, phiên bản 1803 - lỗi 0x80248007 , xử lý sự cố bổ sung sẽ được đề cập như đảm bảo khả năng tương thích phần cứng, giải quyết xung đột phần mềm, cập nhật trình điều khiển thiết bị và thực hiện các tùy chọn cài đặt sạch.
Bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố chi tiết trong bài viết, bạn sẽ có thể giải quyết lỗi 0x80248007 và tải xuống và cài đặt thành công các bản cập nhật Windows 10 và cập nhật tính năng . Bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Hiểu mã lỗi 0x80248007 trong bản cập nhật Windows 10
Khi cập nhật Windows 10, việc gặp phải mã lỗi có thể khiến bạn khó chịu. Một mã lỗi như vậy là 0x80248007, mã này có thể ngăn cài đặt các bản cập nhật trên máy tính của bạn. Hiểu mã lỗi này là điều cần thiết để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.
Mã lỗi 0x80248007 thường chỉ ra sự cố với dịch vụ Windows Update hoặc Windows Store. Nó có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như sự cố kết nối mạng, tệp hệ thống bị hỏng hoặc xung đột với phần mềm của bên thứ ba.
Một nguyên nhân có thể gây ra lỗi này là do kết nối giữa máy tính của bạn và máy chủ Windows Update bị gián đoạn. Điều này có thể do sự cố mạng, chẳng hạn như kết nối Internet yếu hoặc không ổn định. Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn và đảm bảo nó ổn định. Bạn cũng có thể thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc kết nối với mạng khác.
Các tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể kích hoạt mã lỗi 0x80248007. Windows Update dựa vào các tệp hệ thống khác nhau để hoạt động bình thường và nếu bất kỳ tệp nào trong số này bị hỏng hoặc bị thiếu, điều đó có thể dẫn đến lỗi cập nhật. Để khắc phục điều này, bạn có thể sử dụng công cụ System File Checker để quét và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng. Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và chạy lệnh 'sfc /scannow' . Điều này sẽ bắt đầu quá trình quét và sửa chữa.
Ngoài ra, phần mềm hoặc chương trình chống vi-rút của bên thứ ba có thể can thiệp vào dịch vụ Windows Update, dẫn đến mã lỗi 0x80248007. Tạm thời vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm hoặc chương trình chống vi-rút nào của bên thứ ba có thể giúp xác định xem chúng có gây ra sự cố hay không. Nếu lỗi biến mất sau khi tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp phần mềm để được hỗ trợ thêm hoặc tìm kiếm một chương trình thay thế.
Trong một số trường hợp, việc đặt lại các thành phần Windows Update có thể giải quyết được mã lỗi 0x80248007. Để thực hiện việc này, hãy mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và chạy từng lệnh sau:
dừng mạng wuauserv
dừng mạng cryptSvc
bit dừng mạng
dừng mạng msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
bắt đầu mạng wuauserv
khởi động mạng cryptSvc
bit bắt đầu mạng
msiserver khởi động mạng
Thao tác này sẽ dừng các dịch vụ cần thiết, đổi tên thư mục SoftwareDistribution và catroot2, sau đó khởi động lại dịch vụ. Điều này có thể giúp giải quyết mọi vấn đề với các thành phần Windows Update.
Tóm lại, mã lỗi 0x80248007 trong bản cập nhật Windows 10 có thể do nhiều yếu tố khác nhau gây ra, bao gồm sự cố kết nối mạng, tệp hệ thống bị hỏng hoặc xung đột với phần mềm của bên thứ ba. Bằng cách hiểu các nguyên nhân tiềm ẩn và áp dụng các bước khắc phục sự cố thích hợp, bạn có thể giải quyết lỗi này và đảm bảo rằng các bản cập nhật Windows 10 của bạn được cài đặt thành công.
Lỗi 0x802480007 trên bản cập nhật Windows 11 là gì?
Lỗi 0x802480007 là sự cố phổ biến mà người dùng Windows 11 có thể gặp phải khi cố gắng cập nhật hệ điều hành của họ. Mã lỗi này thường chỉ ra sự cố với dịch vụ Windows Update hoặc chính các tệp cập nhật.
Khi lỗi này xảy ra, nó có thể ngăn người dùng cài đặt các bản cập nhật quan trọng, bao gồm các bản vá bảo mật và cải tiến tính năng. Điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này kịp thời để đảm bảo rằng hệ thống Windows 11 của bạn luôn được cập nhật và bảo vệ.
Có một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi 0x802480007. Có thể là do sự cố kết nối mạng, sự cố với dịch vụ Windows Update hoặc tệp cập nhật bị hỏng. Ngoài ra, phần mềm xung đột hoặc cài đặt hệ thống không chính xác cũng có thể góp phần gây ra lỗi này.
Để khắc phục lỗi 0x802480007, bạn có thể thử một số bước khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn để đảm bảo nó ổn định và đáng tin cậy. Tiếp theo, khởi động lại dịch vụ Windows Update bằng cách làm theo các bước do Microsoft cung cấp. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update, trình khắc phục sự cố này có thể tự động phát hiện và khắc phục các sự cố phổ biến của Windows Update.
Nếu các bước này không giải quyết được sự cố, bạn có thể cần phải đặt lại các thành phần Windows Update theo cách thủ công. Điều này liên quan đến việc dừng dịch vụ Windows Update, xóa các tệp tạm thời và khởi động lại dịch vụ. Microsoft cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện quá trình này.
Cũng cần lưu ý rằng một số phần mềm của bên thứ ba, chẳng hạn như chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa, có thể can thiệp vào quá trình Windows Update. Trong những trường hợp như vậy, việc tạm thời vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt các chương trình này có thể giúp giải quyết vấn đề.
Tóm lại, lỗi 0x802480007 trên bản cập nhật Windows 11 là một sự cố phổ biến có thể do nhiều yếu tố khác nhau gây ra. Bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được nêu ở trên, bạn có thể tăng cơ hội giải quyết sự cố này và cập nhật thành công hệ thống Windows 11 của mình.
Phím tắt xóa bộ nhớ cache trong Windows 10 là gì?
Trong Windows 10, không có phím tắt cụ thể để xóa bộ nhớ đệm. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tổ hợp các phím để xóa các loại bộ đệm khác nhau. Dưới đây là một số phím tắt phổ biến:
Để xóa bộ đệm của trình duyệt trong Microsoft Edge, bạn có thể sử dụng phím tắt sau:
Ctrl + Shift + Xóa
Thao tác này sẽ mở cửa sổ 'Xóa dữ liệu duyệt web' nơi bạn có thể chọn loại dữ liệu bạn muốn xóa và nhấp vào nút 'Xóa'.
Để xóa bộ đệm trong Internet Explorer, bạn có thể sử dụng phím tắt sau:
Ctrl + Shift + Xóa
Thao tác này sẽ mở cửa sổ 'Xóa lịch sử duyệt web' nơi bạn có thể chọn loại dữ liệu bạn muốn xóa và nhấp vào nút 'Xóa'.
Để xóa bộ nhớ đệm trong Google Chrome, bạn có thể sử dụng phím tắt sau:
Ctrl + Shift + Xóa
Thao tác này sẽ mở cửa sổ 'Xóa dữ liệu duyệt web' nơi bạn có thể chọn loại dữ liệu bạn muốn xóa và nhấp vào nút 'Xóa dữ liệu'.
Điều quan trọng cần lưu ý là các phím tắt này có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản trình duyệt bạn đang sử dụng. Ngoài ra, việc xóa bộ nhớ đệm có thể khiến bạn đăng xuất khỏi các trang web và xóa các tùy chọn đã lưu, vì vậy hãy đảm bảo xem xét cẩn thận các tùy chọn trước khi xóa bộ nhớ đệm.
Tại sao tính năng Cập nhật của tôi liên tục bị lỗi?
Nếu bạn gặp khó khăn khi cài đặt các bản cập nhật tính năng trên hệ điều hành Windows 10 của mình, có thể có một số lý do khiến bản cập nhật không thành công. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
Dung lượng đĩa không đủ: Các bản cập nhật tính năng thường yêu cầu dung lượng đĩa trống đáng kể để cài đặt. Nếu ổ cứng máy tính của bạn sắp hết dung lượng thì quá trình cập nhật có thể không thành công. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể giải phóng dung lượng ổ đĩa bằng cách xóa các tệp không cần thiết hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng không sử dụng.
Phần cứng hoặc trình điều khiển không tương thích: Một số bản cập nhật tính năng có thể yêu cầu cài đặt phần cứng hoặc trình điều khiển cụ thể trên máy tính của bạn. Nếu hệ thống của bạn không đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu hoặc có trình điều khiển không tương thích thì quá trình cập nhật có thể không thành công. Bạn có thể kiểm tra các yêu cầu hệ thống để cập nhật tính năng và cập nhật trình điều khiển tương ứng.
Xung đột phần mềm: Một số ứng dụng phần mềm hoặc chương trình bảo mật có thể cản trở việc cài đặt các bản cập nhật tính năng. Điều này có thể là do vấn đề tương thích hoặc xung đột với các tệp hệ thống. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa mọi phần mềm tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trước khi cài đặt bản cập nhật.
Vấn đề kết nối mạng: Cần có kết nối Internet ổn định để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tính năng. Nếu kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc bị gián đoạn, quá trình cập nhật có thể không thành công. Bạn có thể thử khắc phục sự cố kết nối mạng của mình hoặc sử dụng mạng khác để xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không.
Các tập tin hệ thống bị hỏng: Nếu các tệp hệ thống Windows của bạn bị hỏng hoặc bị hỏng, điều đó có thể ngăn việc cài đặt chính xác các bản cập nhật tính năng. Bạn có thể sử dụng công cụ System File Checker để quét và sửa chữa mọi tệp hệ thống bị hỏng. Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và chạy lệnh 'sfc /scannow' để bắt đầu quá trình quét.
Tài nguyên hệ thống không đủ: Nếu máy tính của bạn không có đủ RAM hoặc sức mạnh xử lý, máy tính có thể gặp khó khăn khi cài đặt các bản cập nhật tính năng. Đóng các chương trình không cần thiết và vô hiệu hóa các mục khởi động có thể giúp giải phóng tài nguyên hệ thống và cải thiện quá trình cập nhật.
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với các bản cập nhật tính năng không thành công, bạn có thể cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp có thể giúp chẩn đoán và giải quyết sự cố.
Các bước giải quyết lỗi cập nhật tính năng trong Windows 10
Nếu bạn gặp lỗi khi cố gắng cập nhật Windows 10 bằng bản cập nhật tính năng, bạn có thể thực hiện một số bước để giải quyết sự cố. Hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau để khắc phục lỗi cập nhật tính năng:
- Khởi động lại máy tính của bạn: Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể giải quyết được lỗi cập nhật. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.
- Kiểm tra kết nối internet của bạn: Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định. Internet chậm hoặc không liên tục có thể gây ra lỗi cập nhật. Hãy thử kết nối với một mạng khác hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
- Giải phóng dung lượng ổ đĩa: Đảm bảo bạn có đủ dung lượng ổ đĩa trống để cài đặt bản cập nhật. Xóa các tập tin không cần thiết và dọn sạch thùng rác để giải phóng dung lượng.
- Tắt phần mềm chống vi-rút: Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn để loại trừ mọi xung đột. Các chương trình chống vi-rút đôi khi có thể can thiệp vào quá trình cập nhật.
- Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update: Windows 10 có trình khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp chẩn đoán và sửa lỗi cập nhật. Đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố và chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.
- Đặt lại các thành phần Windows Update: Nếu trình khắc phục sự cố không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update. Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và chạy từng lệnh sau:
- dừng mạng wuauserv
- dừng mạng cryptSvc
- bit dừng mạng
- dừng mạng msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- bắt đầu mạng wuauserv
- khởi động mạng cryptSvc
- bit bắt đầu mạng
- msiserver khởi động mạng
- Thực hiện khởi động sạch: Khởi động sạch có thể giúp xác định xem có phần mềm bên thứ ba nào gây ra lỗi cập nhật hay không. Làm theo hướng dẫn trong này bài viết của Microsoft để thực hiện khởi động sạch.
- Cập nhật trình điều khiển thiết bị: Trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra lỗi cập nhật. Đảm bảo tất cả trình điều khiển thiết bị của bạn đều được cập nhật bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất hoặc sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển đáng tin cậy.
- Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống: Công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống có thể quét và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra lỗi cập nhật. Mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và chạy lệnh 'sfc /scannow'.
- Đặt lại PC của bạn: Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được sự cố, bạn có thể cần phải đặt lại PC của mình. Đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khôi phục và nhấp vào 'Bắt đầu' trong phần Đặt lại PC này. Chọn tùy chọn giữ tệp của bạn hoặc xóa mọi thứ, tùy thuộc vào sở thích của bạn.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể giải quyết các lỗi cập nhật tính năng trong Windows 10 và cài đặt thành công các bản cập nhật mới nhất.
Làm cách nào để sửa lỗi Windows Update trong Windows 10?
Nếu bạn đang gặp lỗi Windows Update trong Windows 10, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra kết nối internet của bạn: Đảm bảo bạn đã kết nối với Internet và kết nối của bạn ổn định. Kết nối internet kém hoặc không ổn định có thể gây ra lỗi cập nhật.
2. Khởi động lại máy tính của bạn: Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể giải quyết được lỗi cập nhật. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.
3. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update: Windows 10 có trình khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp chẩn đoán và khắc phục các sự cố cập nhật phổ biến. Để truy cập nó, hãy đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố, sau đó chọn Windows Update trong 'Thiết lập và chạy'.
4. Xóa bộ đệm Windows Update: Bộ đệm Windows Update đôi khi có thể bị hỏng, gây ra lỗi cập nhật. Để xóa bộ đệm, hãy mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và chạy các lệnh sau:
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
5. Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus của bên thứ ba: Đôi khi, phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể can thiệp vào Windows Update. Tạm thời vô hiệu hóa mọi phần mềm chống vi-rút bạn đã cài đặt và thử cập nhật lại.
6. Cập nhật trình điều khiển: Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích đôi khi có thể gây ra lỗi cập nhật. Đảm bảo trình điều khiển của bạn được cập nhật bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống phiên bản mới nhất.
7. Đặt lại các thành phần Windows Update: Nếu không có bước nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update. Điều này sẽ đặt lại cài đặt Windows Update về giá trị mặc định của chúng. Để thực hiện việc này, hãy mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và chạy các lệnh sau:
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
Nếu không có bước nào trong số này khắc phục được lỗi Windows Update, bạn có thể cần tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ bộ phận Hỗ trợ của Microsoft hoặc kỹ thuật viên có trình độ.
Làm cách nào để cập nhật Cập nhật tính năng Windows 10 của tôi?
Để cập nhật bản cập nhật tính năng Windows 10 của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào nút 'Bắt đầu' ở góc dưới bên trái màn hình của bạn.
- Chọn tùy chọn 'Cài đặt' từ menu xuất hiện.
- Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào tùy chọn 'Cập nhật & Bảo mật'.
- Nhấp vào tab 'Windows Update' ở phía bên trái của cửa sổ.
- Nhấp vào nút 'Kiểm tra bản cập nhật' để xem liệu có bản cập nhật nào có sẵn cho hệ thống của bạn không.
- Nếu có bản cập nhật tính năng, bạn sẽ thấy tùy chọn tải xuống và cài đặt nó. Nhấp vào nút 'Tải xuống và cài đặt' để bắt đầu quá trình cập nhật.
- Đợi bản cập nhật tải xuống và cài đặt. Quá trình này có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào kích thước của bản cập nhật và tốc độ kết nối internet của bạn.
- Sau khi cài đặt bản cập nhật, bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình cài đặt.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, bản cập nhật tính năng Windows 10 của bạn sẽ được cài đặt thành công.
Điều quan trọng là phải cập nhật tính năng Windows 10 của bạn để đảm bảo rằng máy tính của bạn có các bản vá và cải tiến bảo mật mới nhất. Thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng sẽ giúp hệ thống của bạn hoạt động trơn tru và bảo vệ hệ thống khỏi các lỗ hổng tiềm ẩn.
Điều hướng các lỗi tải xuống bản cập nhật Windows phổ biến
Khi nói đến việc cập nhật hệ điều hành Windows của bạn, việc tải xuống các tệp cần thiết là một bước quan trọng. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải lỗi khiến bạn không thể tải xuống bản cập nhật thành công. Trong phần này, chúng tôi sẽ khám phá một số lỗi tải xuống Windows Update phổ biến và cung cấp các mẹo khắc phục sự cố để giúp bạn điều hướng chúng.
| Mã lỗi | Mô tả lỗi | Các bước khắc phục sự cố |
|---|---|---|
| 0x80070005 | Truy cập bị từ chối | Kiểm tra xem bạn có các quyền cần thiết để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật hay không. Đảm bảo rằng tài khoản của bạn có đặc quyền quản trị. Vô hiệu hóa mọi phần mềm bảo mật có thể chặn quá trình cập nhật. |
| 0x80246008 | Tải xuống không thành công | Khởi động lại máy tính của bạn và thử tải xuống lại các bản cập nhật. Hãy chắc chắn rằng kết nối internet của bạn ổn định. Vô hiệu hóa mọi cài đặt VPN hoặc proxy có thể cản trở quá trình tải xuống. |
| 0x80072EFE | Lỗi kết nối | Kiểm tra kết nối internet của bạn và đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường. Vô hiệu hóa mọi tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút có thể đang chặn kết nối. Hãy thử đặt lại các thành phần Windows Update. |
| 0x8024001E | Tải xuống đang chờ xử lý | Khởi động lại máy tính của bạn và thử tải xuống lại các bản cập nhật. Hãy đảm bảo rằng không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý trong hàng đợi. Xóa bộ đệm Windows Update và khởi động lại dịch vụ Windows Update. |
Đây chỉ là một vài ví dụ về lỗi tải xuống Windows Update phổ biến. Nếu bạn gặp bất kỳ mã lỗi nào khác, bạn nên tìm kiếm các bước khắc phục sự cố cụ thể liên quan đến lỗi cụ thể đó. Hãy nhớ luôn cập nhật hệ điều hành Windows của bạn để đảm bảo hiệu suất và bảo mật tối ưu.
Làm cách nào để tìm thấy lỗi Windows Update?
Khi gặp sự cố với Windows Update, việc tìm và xác định mã lỗi cụ thể có thể giúp khắc phục sự cố và giải quyết sự cố. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể sử dụng để tìm lỗi Windows Update:
1. Cài đặt Windows Update: Mở cài đặt Windows Update bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu và nhập 'Windows Update'. Chọn 'Cài đặt Windows Update' từ kết quả tìm kiếm. Trong cửa sổ cài đặt, nhấp vào 'Xem lịch sử cập nhật' để xem danh sách các bản cập nhật đã cài đặt và bất kỳ lỗi nào liên quan đến chúng.
2. Trình xem sự kiện: Trình xem sự kiện là một công cụ hữu ích để tìm kiếm thông tin chi tiết về các sự kiện hệ thống, bao gồm cả lỗi Windows Update. Để truy cập nó, nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập 'eventvwr.msc' và nhấn Enter. Trong cửa sổ Trình xem sự kiện, hãy mở rộng phần 'Nhật ký Windows' và chọn 'Hệ thống'. Tìm kiếm các sự kiện có 'WindowsUpdateClient' làm nguồn và kiểm tra mọi mã lỗi hoặc thông báo liên quan đến Windows Update.
3. Trình khắc phục sự cố Windows Update: Microsoft cung cấp công cụ Trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp có thể tự động phát hiện và khắc phục các sự cố Windows Update phổ biến. Để truy cập nó, hãy mở Cài đặt Windows bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu và chọn biểu tượng bánh răng. Sau đó, đi tới 'Cập nhật & Bảo mật' > 'Khắc phục sự cố' > 'Trình khắc phục sự cố bổ sung'. Tìm và chạy trình khắc phục sự cố 'Windows Update', trình khắc phục sự cố này sẽ quét tìm lỗi và cố gắng giải quyết chúng.
4. Tài nguyên trực tuyến: Nếu có mã lỗi cụ thể từ Windows Update, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến để tìm thêm thông tin và giải pháp khả thi. Nhiều trang web và diễn đàn cung cấp hướng dẫn chi tiết và các bước khắc phục sự cố cho các lỗi Windows Update phổ biến. Trang web hỗ trợ chính thức của Microsoft là điểm khởi đầu tốt để tìm kiếm thông tin liên quan.
Bằng cách sử dụng các phương pháp này, bạn có thể theo dõi và hiểu các lỗi Windows Update đang gây ra sự cố trên hệ thống của mình. Với thông tin này, bạn có thể thực hiện các bước cần thiết để giải quyết lỗi và đảm bảo rằng các bản cập nhật Windows 10 của bạn thành công.
Làm cách nào để khắc phục sự cố tải xuống Windows Update?
Nếu bạn đang gặp sự cố khi tải xuống bản cập nhật Windows, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện để giải quyết sự cố.
1. Kiểm tra kết nối internet của bạn:
Hãy chắc chắn rằng bạn có kết nối internet ổn định. Nếu bạn đã kết nối với Wi-Fi, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc kết nối với mạng khác. Nếu bạn đang sử dụng kết nối có dây, hãy kiểm tra cáp và đảm bảo chúng được kết nối đúng cách.
2. Khởi động lại máy tính của bạn:
Đôi khi khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố tải xuống. Khởi động lại máy tính của bạn và thử tải xuống lại các bản cập nhật.
3. Xóa bộ đệm Windows Update:
Bộ đệm Windows Update đôi khi có thể bị hỏng, gây ra sự cố tải xuống. Để xóa bộ đệm, hãy làm theo các bước sau:
Một. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
b. Nhập 'services.msc' và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ.
c. Cuộn xuống và nhấp đúp vào 'Windows Update' để mở thuộc tính của nó.
d. Nhấp vào nút 'Dừng' để dừng dịch vụ Windows Update.
đ. Mở File Explorer và điều hướng đến vị trí sau: C:WindowsSoftwareDistribution.
f. Xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong thư mục SoftwareDistribution.
g. Quay lại cửa sổ Dịch vụ, nhấp chuột phải vào 'Windows Update' và chọn 'Bắt đầu' để khởi động lại dịch vụ.
4. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update:
Windows 10 có trình khắc phục sự cố tích hợp có thể phát hiện và khắc phục các sự cố cập nhật phổ biến. Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước sau:
Một. Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím Windows + I.
b. Nhấp vào 'Cập nhật & Bảo mật' rồi chọn 'Khắc phục sự cố' từ menu bên trái.
c. Nhấp vào 'Trình khắc phục sự cố bổ sung' và sau đó chọn 'Windows Update' từ danh sách.
d. Nhấp vào 'Chạy trình khắc phục sự cố' và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
5. Tắt tạm thời phần mềm diệt virus:
Phần mềm chống vi-rút đôi khi có thể can thiệp vào quá trình Windows Update. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và thử tải xuống lại các bản cập nhật. Hãy nhớ kích hoạt lại phần mềm diệt virus sau khi cập nhật xong.
Nếu không có bước khắc phục sự cố nào trong số này giải quyết được sự cố, bạn có thể cần tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Giải pháp toàn diện cho mã lỗi cập nhật Windows 10 cụ thể
Khi cập nhật Windows 10, người dùng có thể gặp phải nhiều mã lỗi khác nhau có thể cản trở quá trình. Mỗi mã lỗi tương ứng với một vấn đề cụ thể và điều quan trọng là phải hiểu cách khắc phục và giải quyết những vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp toàn diện cho một số mã lỗi cập nhật Windows 10 phổ biến.
Mã lỗi 0x80070002:
Mã lỗi này thường chỉ ra rằng có vấn đề với các thành phần Windows Update. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử các bước sau:
- Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update để tự động phát hiện và khắc phục mọi sự cố.
- Xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution, nằm trong thư mục C:Windows.
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại Windows.
Mã lỗi 0x800705b4:
Mã lỗi này thường chỉ ra rằng có sự cố với dịch vụ Windows Update. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở bảng điều khiển Dịch vụ bằng cách nhấn Windows + R, nhập 'services.msc' (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter.
- Xác định vị trí dịch vụ Windows Update, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Thuộc tính.
- Trong cửa sổ Thuộc tính, đặt loại Khởi động thành Tự động và nhấp vào nút Bắt đầu để khởi động dịch vụ.
- Nhấp vào Áp dụng và sau đó OK để lưu các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại Windows.
Mã lỗi 0x8024402c:
Mã lỗi này thường chỉ ra rằng có sự cố với máy chủ Windows Update. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử các bước sau:
- Mở Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter: dừng mạng wuauserv
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter: bắt đầu mạng wuauserv
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại Windows.
Đây chỉ là một số ví dụ về mã lỗi cập nhật Windows 10 phổ biến và giải pháp tương ứng. Nếu gặp mã lỗi khác, bạn nên tìm kiếm giải pháp cụ thể trực tuyến hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.