Làm thế nào để khắc phục sự cố kết nối USB iPhone với 6 bước đơn giản
Các thiết bị iPhone mới hơn hỗ trợ chia sẻ kết nối, cho phép iPhone của bạn trở thành điểm phát sóng tức thì một cách hiệu quả. Chia sẻ kết nối qua iPhone rất tuyệt vời cho đến khi đột nhiên nó không hoạt động.
Các lỗi phổ biến có thể do cài đặt cài đặt iPhone không đúng cách, trình điều khiển thiết bị lỗi thời và iPhone không tương thích.
Hướng dẫn kết nối chia sẻ kết nối của chúng tôi sẽ giải quyết hầu hết các sự cố kết nối của bạn.
Bước 1: iPhone của bạn đã được cập nhật chưa?
IPhone phải là 3GS hoặc mới hơn với gói dữ liệu điện thoại bao gồm chia sẻ kết nối. Các bước sơ bộ để tránh kịp thời giải quyết lỗi sẽ yêu cầu bạn:
- Khởi động lại iPhone được sử dụng để chia sẻ kết nối
- Đảm bảo rằng bản cập nhật iOS mới nhất đã được cài đặt - Không cập nhật iPhone của bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và gây ra sự cố.
- Đặt lại mạng iPhone của bạn - đặt lại mạng của bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố chia sẻ kết nối
Bước 2: Điểm phát sóng của bạn đã được bật chưa?
Để kết nối iPhone của bạn, trước tiên hãy đảm bảo rằng tính năng này đã được bật. Tính năng điểm phát sóng phải được bật trong iPhone. Làm điều này bằng cách:
- Trên iPhone, đi tới Cài đặt
- Sau đó chọn Di động hoặc Cài đặt (điều này phụ thuộc vào phiên bản iPhone của bạn)
- Chọn điểm phát sóng cá nhân
- Vuốt thanh trượt Điểm truy cập cá nhân để bật.
Ghi chú: Nếu tùy chọn Điểm phát sóng cá nhân không xuất hiện, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn. (Chia sẻ kết nối là một tính năng tùy chọn không phải lúc nào cũng nằm trong gói dịch vụ.)
Bước 3: Kiểm tra cài đặt máy tính của bạn (Chỉ dành cho người dùng Mac)
Cài đặt máy tính có thể được định cấu hình không đúng để chấp nhận các kết nối mới. Các bước này sẽ giải quyết hầu hết các sự cố kết nối USB của iPhone:
- Đảm bảo rằng iTunes được cập nhật
- Sử dụng Cáp USB để kết nối iPhone với máy Mac (tin tưởng vào thiết bị nếu nhận được lời nhắc)
- Mở iTunes và đảm bảo rằng thiết bị của bạn hiển thị (nếu không nhìn thấy, hãy sử dụng cáp khác)
- Chọn Tùy chọn Hệ thống
- Chọn mạng
- Chọn USB iPhone (nếu không có, hãy chọn dấu + để thêm vào)
- Nhấp vào Cài đặt và Làm cho Dịch vụ Hoạt động
- Nhấp vào Áp dụng
Ghi chú: Nếu một kết nối mạng khác đang hoạt động, điểm phát sóng có thể không hoạt động trừ khi bỏ chọn Tắt, trừ khi cần, được bỏ chọn.
Bước 4: Kiểm tra cài đặt máy tính của bạn (Chỉ dành cho người dùng Windows)
Cài đặt máy tính có thể được định cấu hình không đúng để chấp nhận các kết nối mới. Các bước này sẽ giải quyết hầu hết các sự cố kết nối USB của iPhone:
- Đảm bảo rằng iTunes được cập nhật lên phiên bản mới nhất
- Sử dụng Cáp USB để kết nối iPhone với máy Mac (tin tưởng vào thiết bị nếu nhận được lời nhắc)
- Mở iTunes và đảm bảo rằng thiết bị của bạn hiển thị (nếu không nhìn thấy, hãy sử dụng cáp khác)
- Trên Windows Start, mở Cài đặt
- Chọn Mạng & Internet
- Thiết bị chia sẻ Internet dựa trên NDIS từ xa sẽ xuất hiện
- Bật nó và các thiết bị của bạn hiện đã được kết nối
Nếu bạn vẫn không thể kết nối iPhone của mình: Tiếp tục đến các bước khắc phục sự cố Windows nâng cao.
Bước 4 (tiếp theo): Các bước khắc phục sự cố Windows nâng cao
Có thể phải khắc phục sự cố bổ sung nếu PC không thể phát hiện thiết bị iPhone trên Windows.
Mở và chạy Trình gỡ rối mạng
Trình khắc phục sự cố Windows được tích hợp sẵn có thể chẩn đoán hầu hết các sự cố mạng. Chạy trình gỡ rối mạng tích hợp sẵn bằng cách làm theo các bước:
Bước 5: Vào Windows Start
- Tìm kiếm Cài đặt
- Điều hướng đến Mạng & Internet
- Chọn trạng thái
- Trong Thay đổi cài đặt mạng của bạn, hãy chọn Trình gỡ rối mạng
- Làm theo lời nhắc
Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của bạn
Tường lửa đôi khi có thể gây ra sự cố chia sẻ kết nối bằng cách chặn các kết nối đến. Kiểm tra tài liệu về tường lửa của bạn để tạm thời tắt tường lửa, sau đó thử chia sẻ kết nối lại iPhone của bạn.
Đảm bảo kích hoạt lại tường lửa có miễn trừ cho thiết bị iPhone của bạn nếu thành công. Tắt tường lửa có thể khiến máy tính của bạn tiếp xúc với các lỗ hổng bảo mật.
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút & phần mềm độc hại
Giống như tường lửa, phần mềm chống phần mềm độc hại có thể ngăn iPhone chia sẻ kết nối. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút cụ thể của bạn để biết hướng dẫn tắt phần mềm này.
Đảm bảo kích hoạt lại tường lửa có miễn trừ cho thiết bị iPhone của bạn nếu thành công. Tắt tường lửa có thể khiến máy tính của bạn tiếp xúc với phần mềm độc hại.
Bước 6: Cập nhật trình điều khiển USB của bạn
Trình khắc phục sự cố mạng không phải lúc nào cũng có thể xác định sự cố mạng. Trình điều khiển USB lỗi thời đôi khi có thể gây ra sự cố với tính năng chia sẻ kết nối iPhone.
Đảm bảo rằng trình điều khiển máy tính của bạn được cập nhật -
Các lỗi khác
Bạn vẫn gặp sự cố? Dưới đây là một số điều khác để thử:
Lỗi 0xe8000A
Lỗi này có nghĩa là có sự không nhất quán về phiên bản giữa phần mềm trên máy tính và điện thoại của bạn. Nếu bạn gặp phải lỗi này khi cố gắng kết nối iPhone với PC, bạn cần cập nhật Windows 10, iPhone và phần mềm iTunes / Apple trên PC của mình.