Khi cập nhật trình điều khiển mạng, bạn có thể thấy thông báo: Không thể cài đặt trình điều khiển. Không có Bộ điều hợp Intel (R) nào có trong máy tính này . Có vẻ như khó chịu, lỗi bộ điều hợp Intel (R) có thể ngăn bạn truy cập internet. Lỗi thường xuất hiện sau khi định dạng lại máy tính của bạn hoặc sau khi cập nhật hệ thống.
Bộ điều hợp mạng Intel (R) là một thành phần được tích hợp vào bo mạch chủ của bạn (nó cũng có thể là một thẻ kết nối với bo mạch chủ của bạn thông qua cáp jumper). Bộ điều hợp được sử dụng để giao tiếp với các mạng khác bằng giao thức TCP bằng các kết nối có dây hoặc không dây.
Giả sử bộ điều hợp mạng của bạn vẫn được kết nối, lỗi bộ điều hợp Intel (R) không đúng có thể xảy ra sau khi cập nhật hệ thống. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết các sự cố phần mềm khiến bộ điều hợp Intel (R) của bạn bị lỗi.
Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng trình điều khiển thiết bị của mình được cài đặt đúng cách. Có thể các tệp trình điều khiển của bạn đã được cài đặt vào sai thư mục. Các vấn đề về trình điều khiển đặc biệt phổ biến khi nâng cấp Windows (ví dụ: Windows 8 lên Windows 10) hoặc khi định dạng lại đĩa cứng của bạn. Đây là cách kiểm tra:
Ghi chú: Nếu tệp trình điều khiển của bạn ở đúng vị trí, bạn có thể bỏ qua phần còn lại của phần này. Nếu không, hãy ghi lại vị trí ổ đĩa (bạn sẽ cần nó sau một vài bước tiếp theo).
Nếu các tệp trình điều hướng thiết bị của bạn được cài đặt đúng cách, bạn có thể muốn xác minh rằng các trình điều khiển khác không can thiệp vào Bộ điều hợp Intel (R) của bạn. Bộ điều hợp mạng của bạn phụ thuộc vào phần cứng khác để chạy. Đảm bảo rằng phần cứng khác không ảnh hưởng đến khả năng chạy bộ điều hợp Intel (R) của bạn. Đây là cách thực hiện:
Sau khi xác định được phần cứng gặp sự cố, bạn sẽ muốn khôi phục bộ điều hợp mạng và các thành phần khác (nếu có). Nếu hệ thống của bạn mới được nâng cấp gần đây, trình điều khiển thiết bị của bạn có thể đã được tự động nâng cấp lên phiên bản không tương thích với bộ điều hợp Intel (R) của bạn. Dễ dàng khôi phục hệ thống của bạn:
Nếu việc khôi phục trình điều khiển của bạn không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng của mình. Miễn là phần cứng của bạn là nguyên bản, việc gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng sẽ buộc Windows phải cài đặt lại bộ điều hợp gốc của bạn. Đây là cách thực hiện:
Bạn có thể muốn thử đặt lại mạng của mình nếu việc gỡ cài đặt bộ điều hợp không giải quyết được sự cố Intel (R) của bạn. Đây là cách thực hiện:
Đặt lại mạng có thể không phải lúc nào cũng hoạt động nếu bạn đang chạy phiên bản Windows cũ hơn. Các phiên bản cũ hơn có thể tạo ra lỗi tương thích với trình điều khiển của bạn. Cập nhật Windows rất dễ dàng. Đây là cách thực hiện:
Nếu Windows Update không thể làm cho bộ điều hợp Intel (R) của bạn hoạt động, bạn sẽ cần tải xuống và cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công. Các bản cập nhật Windows có thể đã gây ra sự cố tương thích với các trình điều khiển hiện tại của bạn, vì vậy bạn cần kiểm tra xem có sẵn Bản cập nhật trình điều khiển Ethernet hay không.
Ghi chú: Nếu bộ điều hợp Intel (R) ngăn bạn kết nối với internet, bạn sẽ cần sử dụng ổ đĩa flash USB để tải xuống và chuyển các tệp từ một máy tính khác có truy cập internet. Làm theo các bước để nâng cấp:
Ghi chú: Trước tiên, bạn sẽ muốn thử tải xuống trình điều khiển từ nhà sản xuất máy tính của mình. Nhà sản xuất máy tính có thể đã định cấu hình trình điều khiển tùy chỉnh theo thiết kế hệ thống của bạn. Nếu không, hãy truy cập nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn và tải xuống các trình điều khiển được liệt kê của họ.
Nếu tệp tải xuống là tệp .exe, bạn có thể nhấp đúp để cài đặt trình điều khiển mới của mình. Cài đặt trình điều khiển chipset trước. Nếu có các tệp riêng lẻ, hãy tiếp tục bước tiếp theo:
Bạn có thể cố gắng khôi phục Windows về điểm trước đó nếu các bản cập nhật trình điều khiển không khắc phục được sự cố của bạn. Bản cập nhật Windows mới có thể không tương thích với phần cứng của bạn cho đến khi hỗ trợ bắt kịp. Khôi phục Windows rất dễ dàng:
Phương án cuối cùng, bạn có thể thử đặt lại hệ thống của mình. Bạn sẽ có thể khôi phục hệ thống của mình về mặc định ban đầu. Đảm bảo sao lưu các tệp của bạn trước khi thiết lập lại hệ thống. Đây là cách thực hiện việc này:
Như bạn có thể đã nhận ra, việc Internet hoạt động có thể gây khó chịu khi bạn không thể nhận được các bản cập nhật thích hợp. Có thể phải thực hiện nhiều bước: từ tìm kiếm trình điều khiển đã cập nhật theo cách thủ công, đến khôi phục hoặc đặt lại máy tính của bạn về cài đặt gốc. Tốt nhất là bạn nên cập nhật trình điều khiển để tránh nhiều lỗi bộ điều hợp hơn trong tương lai.
Nó có thể gây rắc rối khi xác định vị trí các trình điều khiển chính xác. Sử dụng Hỗ trợ trình điều khiển để tự động cập nhật trình điều khiển của bạn và giữ cho hệ thống của bạn hoạt động trơn tru. Luôn kết nối với Internet và đừng để lỗi trình điều khiển Intel (R) khác làm hỏng ngày của bạn.